從空氣凈化器“造假門” 看小米的資本優勢與困境

　　2015年剛剛過去，在過去的這一年我們接觸過很多人，認識了很多人也淡忘了很多人。在這個過去的一年最感謝的人應該是柴靜，她用《穹頂之下》這個紀錄片讓人們重新認識了霧霾喚起了對環境的保護以及對我們自身的保護。當然，《穹頂之下》也讓一個家電品類火熱起來——空氣凈化器。

　　在這一年當中眾多的空氣凈化品牌相繼推出，如松下、三個爸爸、小米，推出的速度一度超過了近些年其他類家電產品的速度總和。與此同時各種問題也相繼而來。曾有微博網友在微博吐槽，全新的小米凈化器放到室內不裝濾芯開機，一段時間過后竟顯示空氣質量良好。微信公眾號胡說有理也分享了一篇用戶購買空氣凈化器的傳奇經歷，在霧霾天把小米空氣凈化器在室內和室外分別打開運行一段時間后竟然都顯示空氣達標。這樣的案例還有很多，也使得小米凈化器陷入了“真實門”。

　　如果僅有一兩個用戶遇到這種情況我們可以歸結為偶然事件或者個別案例，當眾多類似事件同時出現時筆者不敢肯定其中的真正原因。先把“真實門”放到一邊不談，我們看小米這些年的發展，首先小米是一個值得尊敬的品牌。5年前小米僅僅是國內的一個小公司，而5年后小米已成長為一個科技巨頭，小米能夠如此迅速成長的真正的原因是對于資本擴張的運用。

　　就拿小米在智能家居方面的戰略來說，這幾年小米并沒有依靠自己的技術專利進行擴張，而是采取收購其他廠商快速積累技術和專利的方式進行的。作為一個互聯網科技品牌的小米深知用戶對于互聯網品牌產品的痛點——性價比大于一切。所以小米在收購的過程中會挑選一些在發展中遇到困境的廠商，以此來降低收購的成本，同時也把這些小品牌小廠商產品品質所存在的一些隱患一并延續了過來，換言之小米這幾年在很多產品上做的是貼牌的做法。這種方式看似一時繁榮，同時能夠迅速通過資本運作而在表面上擴張迅速，而卻很難有真正的專利與幾十的積累，不能掌握自己的核心技術，與此同時盲目的進行資本擴張一味地延長產品線，勢必對品質難以保證，進而對品牌造成負面影響。其實魅族就是一個很好地例子，從最開初的小而美做到現在亂而雜，最終品牌形象與品牌地位在用戶的心中急劇下行。

　　“我們只做我們擅長的事兒，我們不做空氣凈化器。”這是趙明在榮耀周年慶上所說的話。雖然一句很簡單樸實的話，但卻有著不同的含義。榮耀的做法與小米恰恰相反，榮耀是一個注重技術積累與品質和創新的互聯網品牌。就單拿榮耀盒子vioce和小米盒子3來說，都具備了語音功能。然而小米盒子3只是集成了科大訊飛的語音搜片功能，小米盒子3只是將科大訊飛語音功能的一個模塊拿過來用。而榮耀盒子voice則是對科大訊飛的智能語音功能進行深度的拓展，讓智能語音功能更加豐富搜片更為準確。直白來說榮耀盒子voice是基于科大訊飛智能語音功能并且進行了更為深度的開發與結合，把語音功能深入到操作與交互，如可以語音控制快進或者后退到具體幾分鐘幾秒，搜片能準確的搜到第幾集。同樣的產品小米盒子3僅僅是做了一個樣子而榮耀盒子voice則是升華到產品與體驗級別，做的更專注用戶體驗也更加完美優秀。

　　總結：我們不否認小米有一個自己成功的模式，這個資本運作的模式對于一個企業或者品牌單從商業角度來說或許是一個成功的方式。而榮耀的成功之路顯然與小米的資本運作不同，榮耀則是專注技術方面的積累以技術驅動品牌發展，最終依靠技術實力和產品體驗贏得用戶，顯然榮耀看的更遠走的更久。