IDC報告分析企業網絡故障的成本

Expereo 委托編寫的 IDC InfoBrief 發現，網絡不穩定正在對全球企業造成嚴重損失，超過四分之一 （28%） 的企業報告稱，由于網絡中斷或性能不佳，收入損失高達 500 萬美元。此外，另有 23% 的受訪者虧損超過 500 萬美元。

在過去一年中，從網絡安全漏洞到連接故障，發生了一系列備受矚目的 IT 中斷事件，該報告認為，近一半 （49%） 的全球企業不得不重新評估其網絡和連接基礎設施，40% 的全球技術領導者表示，這導致網絡和連接在最高管理層議程中上升到更高的位置。

因此，就未來 12 個月的金融投資而言，網絡和連接現在是全球企業的首要任務 （43%）。網絡安全 （38%） 和 AI （37%） 是第二和第三優先事項。去年，人工智能位居榜首 （42%），其次是網絡安全 （37%） 和網絡和連接 （35%）。

超過四分之一的全球組織 （27%） 表示，網絡和連接性能不足正在積極威脅他們未來一年的增長計劃。與此同時，45% 的受訪者表示，網絡限制阻礙了他們支持大規模數據和 AI 計劃的能力。令人震驚的是，全球只有 6% 的企業認為他們的網絡已做好充分準備，可以毫無障礙地支持 AI。

“為了推動可持續的競爭優勢，連接性不再是 IT 問題，而是一項戰略業務要務，”Expereo 首席執行官 Ben Elms 說。這項研究證實了許多技術領導者已經親身經歷的事實：連接現在是企業的支柱。隨著組織競相采用新的 AI，最高管理層必須以與網絡安全和 AI 本身相同的緊迫性來對待網絡性能，因為沒有它，企業就無法成功。

擁有合適的人才對于構建和維護企業蓬勃發展所需的強大網絡和連接基礎設施也至關重要。然而，研究表明，這可能說起來容易做起來難。

網絡安全仍然是組織難以尋找或留住熟練專業人員的領域 （41%） 的首位，緊隨其后的是網絡 （39%）。因此，45% 的企業表示，他們計劃增加對外部合作伙伴（如供應商或托管服務提供商）的依賴，以幫助彌合網絡技能差距。