紅帽和IBM研究院為Ansible注入人工智能來支持IT自動化功能

世界領先的開源解決方案供應商紅帽公司和IBM研究院日前宣布啟動Wisdom項目，這是首個為Ansible和IT自動化行業建立智能、自然語言處理能力的社區項目。該項目使用人工智能（AI）模型，以提高IT自動化開發人員的生產力，使具有不同技能和背景的IT專業人員更容易實現和理解IT自動化。

IDC在其2021年的預測中指出¹：“到2026年，85%的企業將把人類專業知識與人工智能、機器學習、自然語言處理（NLP）和模式識別結合在一起，以提高整個組織的預見能力，使員工的生產力和效率提高25%。機器學習、深度學習、自然語言處理、模式識別和知識圖譜等技術正在產生越來越準確，且具有上下文感知能力的洞察、預測和建議。”

Wisdom項目由源自IBM AI for Code計劃的AI基礎模型提供支持，允許用戶將命令以簡單的英語句子輸入。然后，該項目對句子進行解析，并構建所請求的自動化工作流程，以Ansible 腳本形式交付，用于自動執行任意數量的IT任務。與其他人工智能驅動的編碼工具不同，Wisdom項目并不專注于應用開發，相反，隨著混合云應用的增加，該項目關注的重點是應對企業中日益提高的IT復雜性。

從人類可讀到人機交互

成為自動化專家需要投入大量精力和資源，而且這涉及到學習不同領域的知識。Wisdom項目致力于彌合Ansible YAML代碼和人類語言之間的鴻溝，使用戶能夠使用簡單的英語生成語法正確、功能完善的自動化內容。

這可以讓通常提供本地服務的系統管理員跨越領域，使用自然語言生成腳本指令，從而在其他環境中構建、配置和操作系統。如果開發人員知道如何構建應用，但并不具備在新的云平臺中配置應用的技能，則可以使用Wisdom項目擴展這些領域的能力，幫助實現業務轉型。不同部門的新手可以在學習基礎知識的同時立即生成內容，而無需依賴傳統教學模式。

通過協作推動開源創新

盡管人工智能對企業IT的重要性不容否認，但社區協作以及紅帽和IBM的洞察，是交付符合開源技術關鍵原則的人工智能/機器學習模型的關鍵。紅帽在社區項目的合作以及通過保護開源許可證為自由軟件保駕護航方面擁有20多年的豐富經驗。Wisdom項目及其底層AI模型是這一承諾的延伸——即保持代碼庫的所有方面對社區開放和透明。

隨著全面的混合云運營成為企業的重點，紅帽致力于推動開源技術的下一波創新浪潮。IBM研究院和紅帽Ansible專家們努力微調AI模型， Ansible社區將作為主題專家和測試者發揮關鍵作用，共同推動目標的實現。社區參與仍在進行中，歡迎關注并了解最新進展。

支持證言

Chris Wright，紅帽首席技術官兼全球工程高級副總裁

“該項目展示了人工智能如何從根本上改變業務創新的方式，將通常由運營團隊掌握的能力擴展到企業的其他方面。通過智能解決方案，企業可以降低準入門檻，消除日益擴大的技能差距，打破企業范圍內的孤島，重新規劃企業中的工作。”

Ruchir Puri，IBM研究院首席科學家；IBM院士；IBM技術社區副總裁

“Wisdom項目證明，當我們將最新人工智能和軟件相結合時，可以在技術方面和整個企業內抓住重大的機遇。在我們不斷推進現有的人工智能和混合云技術，以構建未來的計算機和系統的當下，這的確是一個令人興奮的時刻。”

¹   IDC FutureScape: 2022年全球人工智能和自動化預測，Doc # US48298421，2021年10月