2009年度電子元器件供應鏈調查報告

　　在受訪者中，選擇了采購自用的受訪者都選擇電子市場購買或者電話和網絡訂購，選擇電子市場采購者多數是個人用途或者一些緊急電子元器件需求，而電話和網絡訂購者則更多地希望能夠保證電子產品的質量。

　　綜合本次調查的總體結果，參考本刊的讀者結構組成，以及現有國內電子元器件供應渠道，我們可以得出如下結論。

　　1.伴隨著網絡的發展，電子元器件采購已經呈現多元化局面，傳統的電子市場柜臺已經不再是唯一的選擇，對于大部分規模超過1000人的企業，各類型分銷商與原廠已經基本實現供應覆蓋。從一個側面證明目前國內電子供應鏈發展水平已經達到較為完善的水平。

　　2.個人用戶其采購需求目前無法得到相關供應鏈廠商的技術支持和樣品提供，只能通過電子柜臺或者小批量分銷商進行產品訂購，從另一個側面也反映出目前國內電子愛好者的市場開發程度不夠，缺少與相關半導體廠商的交流溝通，不能盡早地獲得最新的電子元器件產品。

　　3.受訪者大部分對電子元器件的產品質量問題較為重視，說明現階段的電子元器件供應鏈中的質量問題還比較明顯，消費者不能通過各種渠道放心地采購到自己需要的電子產品，特別是一些個人用戶在這個問題上的選擇尤為明顯。

　　4.分銷商的服務體系還不夠完善，盡管個人用戶只占本次調查的15%左右，但從未體驗過分銷商或原廠的相關分銷服務的受訪者比例接近50%，證明現階段大部分分銷商或者供應商僅僅是以提供產品為主，還沒有發揮分銷商更多的價值，在這方面分銷商需要提供更多的服務給更多的客戶，特別是一些企業規模在200人以下的小客戶。(注：本文中所指分銷商特指有一定規模的授權分銷商、獨立分銷商。中小批量的大型目錄分銷商則歸為網絡和電話一類。)